美容室での「会話」は必要か？
皆さんは美容室での「会話」についてどう考えてますか?
お客様の中には「美容師さんとの会話が楽しみ」「美容師さんとの会話が苦手」「美容室では本を読みたい」「美容室では眠りたい」といった人によってお好みの「美容室での過ごし方」があると思います。
そして美容師さんの中にもお客様との施術中の会話については様々な考え方があります。
私の個人的な考えですが「施術中の会話をする事によって得られるメリット」は、普段のライフスタイル（仕事、趣味、子育て中など）を知る事で、よりお客様に寄り添ったヘアスタイルの提案に繋がる事です。
「骨格や輪郭や髪質など見える部分からの似合わせ」と「ライフスタイルやキャラクター（性格）などの見えない部分での似合わせ」があり、最初のカウンセリングでは見えなかった「気づき」「ヒント」が何気ない会話の中に隠れていたりします。
私の美容師としての目標は「末長く安心して担当させて頂ける、お客様にとっての良きパートナー【生涯美容師】」を目指しているので、担当させて頂いているお客様とは「これからの人生、ヘアスタイルを通じて共に歩んでいきたい」と考えています。
その為には「お客様を知る」事が必要であり、その為の手段の1つとして施術中の会話も大切な事だと考えております。
「お客様を知る」事により長期的なヘアスタイルを提案もできるようになったり、ライフスタイルが変化するタイミングでスタイルチェンジを提案できたりする事もメリットですね。
他にもメリットはありますが全部書くと長くなってしまうのでこの辺にしておきます。
今回は美容室での何気ない会話についてお話させて頂きました。
お客様が「楽しそうにしていたり」「リラックスしていたり」「ウトウトしていたり」どんな形であれ満足して頂ければ、それが一番なので会話に関しても「正解」「不正解」はありません。
結論、お客様の好きな過ごし方をして頂ければ良いと思っています。
ただ美容室といっても個人店、大型店などでコンセプトも違うし、美容師さんも黙々と施術する人、会話好きな人など個性豊かなので、ホームページやＳＮＳなどで美容室の雰囲気や美容師さんの自己紹介を確認しておくと自分の求めている美容室や美容師さんに出会いやすいと思いますよ。
静かに過ごしたい方はマンツーマン対応の個人店。
賑やかに過ごしたい方は美容師さんが沢山いる大型店など
美容室によっても特徴があるので、静かに過ごしたいのにスタッフ数が多い美容室に行ってしまってリラックスできなかった（逆も然り）等、残念な気持ちになってしまうので、お客様も自分にあった美容室や美容師さんを選ぶ事が大切だと思っています。
